Lineの音が突然鳴らない原因は?見落としがちな盲点と即効解決ワザ
Android端末においてLINEの着信音が鳴らないAndroid固有の要因として筆頭に挙げられるのが、「バッテリーの最適化」と「バックグラウンド制限」です。Android OSは電力を節約するために、バックグラウンドにあるアプリの通信や動作を自動で制限することがあります。
端末の「設定」>「アプリ」>「LINE」>「バッテリー」を開き、設定が「制限なし」になっているか確認しましょう。「最適化」や「制限あり」になっていると、スリープ中にリアルタイムで通知音が鳴らない原因となります。
さらに、「設定」>「アプリ」>「LINE」>「通知」から、「通知の表示」だけでなく、各通知カテゴリ(通話、メッセージなど)の重要度が「高(音を鳴らす)」に設定されているかも重要なチェック項目です。端末メーカー独自の省電力モード(エコモード等)が干渉していないかも併せて点検しましょう。