東武スカイツリーライン遅延証明書の取得法｜Web即時発行と直通の盲点
Q1：当日の遅延証明書は何時からWebで取得できますか？
A1：朝のラッシュ時間帯（始発〜9時頃）に発生した遅延は、運行状況の集計が完了する午前9時30分〜10時頃を目処に順次Web上へ反映されます。日中の突発的な遅延についても、運行管理上の確認が取れ次第、順次公式サイトおよびアプリに掲載されます。
Q2：東武線の遅延証明書は何日前まで遡って印刷・確認できますか？
A2：東武鉄道の公式サイトでは、当日を含む過去30日間の遅延証明書がアーカイブ保存されています。30日以内であれば、過去の日付と時間帯を選択していつでも画面表示および印刷が可能です。
Q3：日比谷線や半蔵門線直通電車が遅れた場合、どの鉄道会社の証明書を取得すべきですか？
A3：遅延の発生原因となった路線、または実際に降車した鉄道会社の証明書を取得してください。例えば、メトロ線内のトラブルで東武線直通列車が遅れた場合は「東京メトロの遅延証明書」、東武線内のトラブルであれば「東武鉄道の遅延証明書」を取得するのが原則です。原因が判然としない場合は両方のWeb画面を保存しておくのが無難です。
Q4：スマートフォンの画面キャプチャ（スクリーンショット）提示でも会社や学校で通用しますか？
A4：現在、多くの一般企業や教育機関ではWeb遅延証明書のスクリーンショットやPDF提出が公式に認められています。ただし、一部の公的機関や厳格な試験（資格試験・大学入試等）では印刷した紙面提出を求められる場合があるため、その際はコンビニプリント等で印刷して持参してください。
Q5：振替輸送を利用したい場合、遅延証明書があればICカードでも無料で他社線に乗れますか？
A5：いいえ、乗れません。SuicaやPASMO等のチャージ残額で乗車するIC乗車券は、鉄道営業規則上「振替輸送の対象外」となります。振替輸送が利用できるのは、有効な「磁気定期券」「定期券情報が搭載されたICカード」「普通乗車券」のみです。チャージ利用で入場した場合は、振替先の運賃を別途支払う必要があります。
