TbsラジオのCm差し替えはなぜ起きる?Radikoで流れない衝撃の真相
実際のリスナー体験を定性的に検証すると、CM差し替えに対する反応は利用シチュエーションによって明確に二分されます。
深夜番組を愛聴するヘビーリスナー層からは、「深夜の静寂の中で突如ループする単調なフィラー音源が流れると、番組への没入感が削がれる」「いつも聴いているローカル企業の味のあるCMがフィラーに消えると寂しさを感じる」といった情緒的な違和感を指摘する声が目立ちます。パーソナリティによる生コマーシャル(生CM)がタイムフリーでそのまま残る一方、前後のスポットCMだけが機械的にカットされることに対するアンバランスさを指摘する意見も根強く存在します。
一方で、通勤中や作業用BGMとしてタイムフリーを活用するライト層からは、「期限切れの古いセール情報を聞かされずに済む」「テンポよく番組本編だけを追える」という好意的な評価も少なくありません。送出技術の進化により、フィラーの無音時間を自然なステーションジングルへ移行させるなど、各局の現場エンジニアによる聴取体験向上への微修正が継続的に行われています。