ヤマト運輸の再配達は何時まで?2026年最新の締切と依頼手順を徹底解説
Q1:会員登録なしでもLINEから再配達依頼はできますか?
A1:はい、可能です。不在連絡票のQRコードをLINEアプリ内のQRコードリーダーで読み取ることで、クロネコメンバーズへのログインなしでもトーク画面上で日時の変更手続きを完結させることができます。
Q2:当日の夜(19時以降)に帰宅した際、当日の再配達は間に合いますか?
A2:19時を過ぎている場合、当日の再配達受付は原則として終了しています。WEBや自動音声からは翌日以降の日時指定となるため、翌朝の午前中枠や日中のPUDO受取等に変更することをおすすめします。
Q3:不在連絡票を紛失して伝票番号が分からないときはどうすればいいですか?
A3:発送元(通販サイト等)の購入履歴や発送通知メールに記載されている「お問い合せ送り状番号(12桁)」をご確認ください。番号が判明すれば、ヤマト運輸のWEBサイトから再配達依頼が可能です。手元に何の情報もない場合は、氏名と住所を伝えて最寄りのサービスセンターへ直接電話で確認する必要があります。